# 常见白名单问题
在平台的使用过程中,有不少问题是由于未将地址添加到白名单导致的,本文汇总了常见的白名单问题现象、问题原因及解决方案。
# 常见问题表
问题现象 | 问题原因 | 解决方案 |
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从平台主页跳转到账户权限中心,报错PageNotFound | 防火墙拦截 | 第三方环境中添加地址白名单 |
应用发布失败,报错Network Error | 防火墙拦截 | 第三方环境中添加地址白名单 |
添加云数据库报错连接超时![]() | 防火墙拦截 | 第三方环境中添加地址白名单 |
将低代码的数据库接入其他平台使用,提示权限不足 | 低代码自带的数据库目前不默认支持其他平台做登录和操作,需要开放白名单 | 低代码平台数据库开放白名单给其他平台 |
# 解决方案
各个现场网络环境不一,需要工程师进行验证调试,若添加已知地址白名单后仍然存在问题,可联系技术支持或通过社区发帖 (opens new window)方式处理。
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